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首先，历时14个工作日，南方周末新金融研究中心研究员针对寿险公司的手机App智能客服进行了全方位实测。此次测试范围覆盖15家寿险公司（包括头部大型寿险公司和银行系寿险公司），设计覆盖产品咨询、保单服务、理赔服务、核保咨询四大核心业务场景，同时增加压力测试（特殊场景）和分红险专项测试，最终形成一份基于实战数据的行业体检报告。
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其次，此次在自贡开展的公益活动，是仁和药业多方生态共建公益生态的又一次生动实践。
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第三，“我们愿意将经验和成果无偿分享给上合组织伙伴。”宁光告诉记者。。新闻对此有专业解读
此外，黄花春在纪录片《陪你到清晨》中。（受访者供图）
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